Vos questions les plus fréquentes
Vous vous demandez si notre accompagnement est adapté à votre structure ?
Comment se déroule une mission ?
Quels outils nous utilisons ou combien cela peut coûter ?
Cette FAQ rassemble les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent.
À quels types de structures s’adresse Ecodyssée by GF Aber ?
Nos services s’adressent aux entreprises à mission, associations et structures de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), qu’elles soient employeuses ou non.
Nous accompagnons aussi les TPE et PME engagées qui souhaitent professionnaliser leur organisation numérique, sans complexité inutile, ni dépendance à des outils surdimensionnés.
Notre approche est conçue pour celles et ceux qui veulent clarifier leur fonctionnement interne, fiabiliser leurs outils, structurer leurs projets à impact — tout en restant fidèles à leurs valeurs de durabilité, d’utilité sociale et de cohérence.
Quels sont les types de services proposés ?
Nous proposons quatre services complémentaires, conçus pour répondre aux besoins des structures à impact :
- Diagnostic numérique
Un état des lieux clair et structuré de vos outils, process, données et usages internes. Pour savoir où vous en êtes… et par où commencer. - Organisation numérique
Un accompagnement pour simplifier, réorganiser et fiabiliser votre fonctionnement quotidien. Objectif : une base solide, claire et adaptée à vos ressources. - Mise en œuvre sur mesure
Nous vous aidons à déployer les outils et méthodes définis ensemble, à votre rythme, en veillant à l’appropriation et à la pérennité. - Pilotage de projets à impact
Vous avez un projet environnemental ou social ? Nous vous aidons à le structurer, le lancer, le suivre et à en rendre compte, sans surcharge pour vos équipes.
Chaque service peut être mobilisé indépendamment ou dans un parcours d’accompagnement progressif.
Est-ce que l’accompagnement est personnalisé ?
Oui, entièrement.
Chaque accompagnement est construit sur mesure, en fonction de vos outils existants, de vos priorités, de vos contraintes de temps, de budget et de ressources internes.
Nous ne proposons pas de solution “copiée-collée” : nous adaptons notre approche à la réalité du terrain, pour que les actions soient réellement utiles, applicables et durables.
L’objectif : vous faire gagner en efficacité, sans complexité inutile ni surcharge organisationnelle.
Et si, à l’issue de l’audit ou de la structuration, vous identifiez un besoin hors de votre champ de compétence ?
Nous vous accompagnons jusqu’au bout, sans vous laisser seul·e face aux choix techniques.
Si un besoin spécifique apparaît (paramétrage avancé, automatisation complexe, design…), et qu’il sort du périmètre de GF Aber, nous jouons notre rôle de facilitateur
🔹 Nous clarifions le besoin,
🔹 Nous vous aidons à formuler un cahier des charges clair,
🔹 Nous vous orientons vers un ou plusieurs prestataires compétents et alignés avec vos valeurs.
Notre engagement :
➡️ Ne pas vendre ce que nous ne savons pas faire,
➡️ Mais vous aider à sécuriser vos choix et vos investissements dans la continuité de notre accompagnement.
Est-ce que vous pouvez nous aider à choisir un prestataire externe (web, outil, audit, etc.) ?
Oui.
Chez GF Aber, nous pouvons vous accompagner dans le choix d’un prestataire adapté à vos besoins, que ce soit pour la création d’un site web, la mise en place d’un outil numérique, un audit réglementaire ou un appui technique.
Notre rôle n’est pas de faire à la place d’un expert métier, mais de vous aider à :
✅ Clarifier le besoin,
✅ Rédiger un cahier des charges clair,
✅ Analyser les offres en toute objectivité,
✅ Choisir un prestataire aligné avec vos valeurs, vos moyens et votre niveau d’exigence.
Pourquoi se faire accompagner dans le choix d’un prestataire ?
Parce qu’un mauvais choix peut coûter cher — en temps, en argent et en énergie.
Beaucoup de structures engagées se retrouvent avec des outils ou sites web trop complexes, inadaptés ou mal compris, faute d’avoir été bien guidées au départ.
Se faire accompagner vous permet de :
➡️ Gagner en clarté avant de vous engager,
➡️ Sécuriser vos décisions,
➡️ Éviter les dépendances techniques ou les mauvaises surprises,
➡️ Et surtout : choisir des solutions cohérentes avec vos ressources et vos objectifs.
Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs sont établis sur devis, en fonction de la nature du service, de la taille de votre structure, de vos ressources disponibles et de l’ampleur du projet.
Tous nos accompagnements sont forfaitisés :
➡️ Vous savez à l’avance ce que vous payez, sans surprise.
➡️ Aucune vente additionnelle de logiciel, ni frais cachés.
Notre approche est toujours adaptée à votre réalité de terrain, sans surdimensionner la réponse : l’objectif est de vous professionnaliser durablement, à votre rythme et sans complexité inutile.
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Oui.
Nous proposons systématiquement des modalités de paiement adaptées à la taille de votre structure et à l’ampleur de l’accompagnement.
Il est possible de régler en plusieurs fois sans frais (généralement en 2 à 4 échéances), selon les étapes du projet. Notre priorité est de vous permettre d’avancer sans pression financière, dans un cadre clair et équilibré pour chacun.
Nous pouvons aussi vous aider à identifier d’éventuelles sources de financement externes (aides, subventions, appels à projets…).
Comment se passe le premier contact ?
Le premier contact se fait simplement, par mail, téléphone ou via le formulaire de contact.
Nous convenons ensuite d’un appel gratuit et sans engagement (en visio ou par téléphone), pour :
✅ Faire connaissance,
✅ Comprendre vos besoins, votre contexte, vos contraintes,
✅ Et voir si nous pouvons vous aider concrètement.
L’objectif est de poser les bases d’un accompagnement utile et sur-mesure, ou de vous orienter vers une autre solution si ce n’est pas le bon moment ou le bon format.
Pas de jargon, pas de tunnel commercial — juste un échange clair adapté à votre réalité.
Quel est le format de l’accompagnement ?
Notre accompagnement est conçu pour être flexible, accessible et adapté à votre rythme.
Selon vos besoins, il peut prendre plusieurs formes :
- Sessions à distance (visio) pour échanger, poser le cadre et suivre les avancées,
- Travail asynchrone entre chaque séance (création d’outils, structuration de fichiers, recommandations…),
- Remises de livrables (audit, plan d’action, tableau de suivi, etc.),
- Accès à des supports partagés (Notion, Google Drive ou autre outil simple choisi ensemble),
- Et, si nécessaire, coordination avec des prestataires externes.
Le format est pensé pour éviter la surcharge et respecter vos contraintes opérationnelles. Vous avancez à votre rythme, avec un interlocuteur unique, disponible et à l’écoute.
Combien de temps ça prend ?
Cela dépend de la nature de l’accompagnement et de votre disponibilité, mais en général :
- Un diagnostic numérique simple peut être réalisé en 2 à 3 semaines,
- Une réorganisation complète de vos outils s’étale souvent sur 1 à 3 mois,
- Une mise en œuvre sur mesure ou un pilotage de projet prend entre 2 et 6 mois, selon l’ampleur du chantier.
Nous avançons à votre rythme, avec des temps de travail planifiés ensemble, pour ne pas bousculer vos autres priorités.
Est-ce que cela demande beaucoup de temps de ma part ?
Non, et c’est même l’un des objectifs de notre accompagnement.
Nous savons que vos journées sont déjà bien remplies. C’est pourquoi nous avons conçu des formats progressifs et adaptés à votre disponibilité.
Concrètement :
- Vous êtes mobilisé·e surtout au début (cadrage), puis de façon plus ponctuelle pour les validations et ajustements.
- Entre les séances, nous avançons pour vous : analyse, structuration, création de supports, etc.
L’idée n’est pas de vous rajouter une charge, mais de vous en libérer — avec des outils, des process et une organisation plus claire, plus fluide et mieux adaptée à vos réalités.
Est-ce que vous livrez des outils prêts à l’emploi ?
Oui, si c’est pertinent pour votre besoin.
Lorsque cela s’inscrit dans la logique de l’accompagnement, nous pouvons vous livrer des outils personnalisés et directement utilisables.
Si un développement plus technique ou spécifique est nécessaire, nous pouvons vous proposer de faire appel à un prestataire externe de confiance, avec votre accord et selon des conditions définies ensemble.
Dans tous les cas, vous restez maître du choix et vous gardez la main sur les outils livrés. Rien d’imposé, rien de surdimensionné — juste ce qui vous est vraiment utile.
Est-ce que vous formez les équipes à les utiliser ?
Oui
Notre objectif n’est pas seulement de livrer un outil, mais de vous rendre pleinement autonome dans son utilisation.
Nous proposons donc, selon les cas :
- Des sessions de prise en main, en petit groupe ou en individuel,
- Des supports d’usage clairs (tutoriels pas à pas, checklists, guides partagés),
- Et un accompagnement progressif, pour répondre aux questions au fil de l’adoption.
Le tout sans jargon technique, et toujours adapté à votre niveau de départ et au temps que vous pouvez y consacrer.
Où sont stockées mes données ? Et qu’en est-il de la confidentialité ?
Vos données restent confidentielles, sécurisées, et sous votre contrôle.
Toutes les données restent stockées sur vos propres espaces (ou ceux de votre structure) : nous n’hébergeons ni ne centralisons vos fichiers.
Nous appliquons des principes stricts de confidentialité :
- Aucune donnée n’est partagée sans votre autorisation.
- Aucun usage secondaire n’est fait de vos contenus.
- Une charte de confidentialité peut être formalisée si nécessaire.
En résumé : vous gardez la main, et nous veillons à la protection de vos informations sensibles, dans une logique éthique et transparente.
Est-ce que vous travaillez partout en France ?
Oui, avec un format d’accompagnement hybride, adapté à votre situation.
- Les diagnostics se font généralement en présentiel, pour bien comprendre votre contexte, vos outils et vos pratiques de travail.
- En fonction de l’ampleur du projet, certains livrables ou temps d’échange peuvent aussi être réalisés sur site.
- Le reste de l’accompagnement se déroule principalement à distance, pour limiter les déplacements inutiles et vous offrir plus de souplesse.
Nous sommes basés en Bretagne, mais nous intervenons partout en France métropolitaine, selon les besoins et le format le plus pertinent pour vous.
Est-ce que chaque service peut être pris individuellement ?
Oui, chaque service est accessible de manière indépendante, même si nous recommandons dans certains cas une continuité logique.
Par exemple, si vous avez déjà réalisé un diagnostic numérique en interne ou avec un autre prestataire, nous pouvons intervenir uniquement sur la structuration ou la mise en œuvre, à condition que :
- Le diagnostic soit suffisamment complet et récent,
- Les constats soient documentés et partagés,
- Et que nous puissions vérifier ensemble la cohérence des éléments fournis.
L’objectif n’est pas de tout reprendre, mais de s’assurer que la base est solide pour que la suite de l’accompagnement soit efficace, sans perte de temps ni flou stratégique.
Une question,
un projet,
une envie de faire le point ?
Nous sommes là pour vous aider à y voir plus clair.
Que vous soyez au tout début de votre réflexion ou déjà dans l’action, le premier échange est toujours gratuit, sans engagement, et orienté solution.